配送
注文はどこから発送されますか?
ご注文はニュージーランドのオークランドにある配送センターから発送されます。
現時点ではオンラインストアのみを運営しており、ショールームや実店舗はございません。
注文が発送されるまでどのくらいかかりますか?
現在の発送スケジュールは、ウェブサイト上部のメッセージに記載されています。
通常発送(在庫あり商品)
ご注文は週に1回、木曜日に梱包いたします。木曜日の正午(NZT)までにご注文いただいた場合は同日に梱包し、正午以降のご注文は翌週の木曜日に梱包いたします。お急ぎの場合は、有料のアップグレードオプションをご利用いただけます。詳細は以下をご確認ください。
配送日数は梱包期間を除いた日数で、お届け地域によって異なります。
繁忙期の発送
繁忙期(新コレクションの発売時や教会集会前など)は、発送スケジュールが変更される場合があります。
在庫あり商品は、通常ご注文後1~3営業日以内に発送いたします。
繁忙期がピークとなる場合は、処理に最大5営業日かかることがあります。大幅な遅延が生じる場合は、常にわかりやすくお知らせいたします。
お急ぎ便アップグレード(有料)
ご注文を早めにお受け取りいただく必要がある場合は、チェックアウト時に有料のお急ぎ便アップグレードをご利用いただけます。
以下のオプションからお選びいただけます:
お急ぎ受け取り – 1~2営業日以内に受け取り準備完了
お急ぎ発送 – 1~2営業日以内に梱包・発送
すべてのお急ぎ便は、可能な限り対応いたします。
記載の期間内に対応できない場合は、お急ぎ便アップグレード料金をご返金いたします。
予約商品
予約商品は、複数の商品が異なるタイミングで入荷することが多いため、発送日が異なります。
各予約商品の発送予定期間は、商品ページの「予約注文/カートに追加」ボタンのすぐ上に表示されています。
特に記載がない限り、予約商品を含むご注文は、予約商品が入荷次第発送いたします。
配送にはどのくらい時間がかかりますか?
ニュージーランド
注意:以下に記載されている期間には、注文処理時間(上記に記載)は含まれません
- 北島:目安1~3営業日(地方は+2日)
- 南島:目安2~4営業日(地方は+2日)
オーストラリア
注意:以下に記載されている配送目安には、注文処理期間(上記に記載)は含まれていません
- 追跡付きエコノミー配送 - 目安3~6営業日
- 追跡付き速達配送 - 目安2~3営業日
アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、アイルランド、イタリア、フランス、ドイツ、オランダ、スイス、デンマーク、スウェーデン
注意:以下に記載されている期間には、注文処理期間(上記に記載)は含まれません
- エコノミー追跡郵便(到着目安:6~13営業日)
その他のすべての国々
上記に記載のない国々への送料については、お問い合わせください